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微信除了預訂酒店,還能用微信控制房間的智能酒店客控

發(fā)布時間:2014-07-26    查看: 2657 次

關鍵詞: 酒店客控

酒店管理軟件的自助選房、微信開門、微信客服和微信支付4大核心場景是實現智慧酒店的重要神器,您想讓您的酒店成為國內首批實現微信全自助的酒店嗎?你靜悄悄地走,正如靜悄悄地來,揮一揮手,你甚至不用見到前臺。從微信訂房、到微信開鎖入住、從微信呼叫前臺到微信一鍵退房、從微信點評酒店到微信快捷支付,微信已成為酒店管理軟件中必不可少的一部分。

溫德姆至尊豪庭酒店2.jpg

  無人智慧酒店模式的大門已經啟動

  未來,由微信公眾號+微信支付為基礎構建的微信智慧生活解決方案還將幫助更多酒店變身。美萊恩計劃在未來近八個月的時間里,完成了國內五百間酒店智能t客控改造。

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客控機箱.jpg

  AI人工智能助酒店智慧變身

  在這里,顧客可以在酒店的微信公眾號上預訂并自行選擇房間,然后用微信支付掃碼付款。到了目的城市,顧客可以在微信公眾號上自助辦理入住手續(xù),通過微信控制客房的智能門鎖,與酒店客服在微信上實時互動,咨詢房間設施,周邊配套、交通甚至城市美食。旅行結束,顧客在微信上直接一鍵退房,還可以對自己入住的這間房進行點評。需要發(fā)票報銷?把發(fā)票抬頭輸入微信,酒店就會把發(fā)票寄給客戶,需要帳單的顧客,酒店也會以郵寄形式送達。因為全程都可以用微信完成連接,房卡成為歷史,前臺MM變成傳說。

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  酒店管理軟件的微信管家

  深度學習提供 AI智能酒店,是通過酒店管理軟件來控制成本的,而針對酒店員工的“員工微信助手”,可以更好的控制價格,達到最好的收益。客房打掃的阿姨通過“微信推送”得知哪間房需要清掃,清掃期間發(fā)現房間燈壞了,通過“微信推送”就可以給維修部門進行修理。等維修完成后即可在微信里推送給前廳。在下一波客人來臨前,前臺、客房服務部、維修部門已完成迎客準備。

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 智慧酒店幫你實現更多美夢

  顧客可以用微信控制電視、窗簾和燈光。來到一個陌生的城市,微信刷開一間客房門,是撲面而來的熟悉氣息:你喜歡的走廊燈和床頭燈亮著,電視里播放的是你喜歡的電視,甚至是手機上還沒追完的一段視頻,到房間之后直接切換到電視上??照{是你喜歡的溫度,浴缸里的熱水溫度也是剛剛好。外面有人按門鈴,門口的攝像頭會將畫面捕捉下來投射到電視屏幕上,你不用跑到門邊看是誰。你覺得酒店的枕頭睡得很舒服,靠墊的軟硬度讓你的腰背很滿意,擺的花瓶很好看,寫字桌的風格和你家裝修風格比較搭,都可以上酒店的微信公眾號上挑選“同款”,微信支付買單,也許你還沒到家,這些貨品已經送到你家了。

  奔波累了,不想再出門尋食。微信上給酒店來點吃的,微信下單,然后微信支付結算。美食送上門,還特地為嗜辣的你加了一碟辣椒醬。

  奔波累了,不想再出門尋食。微信上給酒店來點吃的,微信下單,然后微信支付結算。美食送上門,還特地為嗜辣的你加了一碟辣椒醬。



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